Politique de confidentialité

Vue d’ensemble

Les informations suivantes sont destinées à vous montrer quelles données nous traitons sur notre site web et quels sont vos droits à cet égard. La protection de vos données personnelles est très importante pour nous et nous ne traitons vos données que conformément aux dispositions légales.

Responsable du traitement des données

Responsable du traitement des données est responsable du traitement des données sur notre site web :

hotelleriesuisse Ticino
Piazza Indipendenza 3
6830 Chiasso
Fax: +41 91 695 38 81
Tel: +41 91 683 62 72
Mail: segretariato@hotelleriesuisse-ticino.ch
https://www.amoreticino.ch/

Données traitées

Lorsque vous utilisez notre site web, les données suivantes sont traitées. Dans chaque cas, vous trouverez la finalité et la base juridique du traitement et vous pourrez lire la durée de conservation des données.

Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux

Lorsque vous accédez à notre site web, le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet. C’est le cas :

  • Type de navigateur et version du navigateur
  • Le système d’exploitation utilisé
  • Le fournisseur d’accès à Internet de l’utilisateur
  • Nom d’hôte de l’ordinateur d’accès
  • la date et l’heure de la demande du serveur
  • L’adresse IP de l’utilisateur

Ces données ne peuvent être attribuées à une personne spécifique et il n’y a pas de consolidation de ces données avec d’autres sources de données. Les fichiers journaux sont stockés pour garantir la fonctionnalité du site web et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Par conséquent, le traitement de ces données est effectué sur la base de la base juridique des intérêts légitimes du sous-traitant. Les données ne sont conservées qu’aussi longtemps qu’elles sont nécessaires pour atteindre l’objectif de votre collecte. En conséquence, les données sont supprimées à la fin de chaque session. Le stockage des fichiers journaux est absolument nécessaire pour le fonctionnement du site web, vous n’avez donc pas la possibilité de vous y opposer.

Utilisation des cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur le système d’exploitation de votre appareil à l’aide de votre navigateur lorsque vous visitez notre site web.

Nous utilisons des cookies afin de rendre notre site web plus convivial. En stockant les cookies sur votre appareil, nous pouvons reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez à nouveau le site. Cela nous permet de sauvegarder certains paramètres (tels que SessionID, le contenu du panier d’un magasin, Remember Me / Autologin si une fonction de connexion est disponible, le code postal / l’emplacement pour une recherche de magasin) afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau lorsque vous rappelez le site. L’utilisation de cookies et le traitement de vos données à cet égard reposent sur la base juridique de nos intérêts légitimes dans la conception d’un site web convivial.

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l’utilisation des cookies. Vous pouvez les supprimer complètement ou désactiver ou restreindre leur transmission en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Si vous désactivez les cookies de notre site web, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions du site dans leur intégralité.

Politique de confidentialité pour Akismet

Notre site web utilise le logiciel Akismet de la société Automattic Inc. 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis d’Amérique, USA. Akismet est un service qui protège le site contre les messages de spam comme les commentaires dans les articles de blog, les pages de contenu et d’autres types de contenu. Afin de déterminer si un commentaire est un spam, Akismet collecte les données d’entrée de l’utilisateur du site web et des informations techniques telles que l’adresse IP, le pays de résidence, le navigateur, la résolution d’écran et d’autres informations connexes. Ces informations sont transférées aux États-Unis, où se trouvent les serveurs du service, à des fins de vérification automatique. Les données seront traitées, traitées ultérieurement, partagées et supprimées conformément à la politique de confidentialité d’Automattic Inc. La politique de confidentialité d’Automattic Inc. peut être consultée sur le lien suivant : https://automattic.com/privacy-notice/

Politique de confidentialité pour Cloudflare

Nous utilisons les services DNS et un réseau de diffusion de contenu (CDN) de Cloudflare, Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, pour notre site web. Cloudflare est certifié en vertu du Privacy Shield Agreement et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active). Les CDN sont des services qui permettent de diffuser plus rapidement du contenu, en particulier des fichiers multimédias plus volumineux tels que des graphiques et des vidéos, à l’aide de serveurs distribués à l’échelle régionale. Les données des utilisateurs sont traitées uniquement aux fins susmentionnées et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité du CDN. Les services DNS (Domain Name System) aident le navigateur à trouver l’adresse IP appropriée du serveur qui héberge et fournit ce site pour un domaine donné tel que www.example.com. L’utilisation se fonde sur nos intérêts légitimes, c’est-à-dire l’intérêt à une mise à disposition, une analyse et une optimisation sûres et efficaces de notre offre en ligne conformément à l’art. 6, al. 1, lit. f. DSGVO. La politique de confidentialité de Cloudflare : https://www.cloudflare.com/security-policy.

Politique de confidentialité pour Google Analytics

La personne responsable du traitement a intégré le composant Google Analytics (avec fonction d’anonymisation) sur ce site web. Google Analytics est un service d’analyse du web. L’analyse du web est la collecte, le recueil et l’évaluation de données sur le comportement des visiteurs de sites web. Entre autres, un service d’analyse du web recueille des données sur le site web à partir duquel une personne concernée est venue sur un site web (ce qu’on appelle les « referrers »), sur les sous-pages du site web qui ont été consultées ou sur la fréquence et la durée de consultation d’une sous-page. Une analyse web est principalement utilisée pour optimiser une page internet et pour l’analyse coûts-avantages de la publicité sur internet.

 La société d’exploitation du composant Google Analytics est Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

 L’objectif du composant Google Analytics est l’analyse des flux de visiteurs sur notre site web. Google utilise notamment les données et informations obtenues pour évaluer l’utilisation de notre site Internet afin d’établir pour nous des rapports en ligne qui montrent les activités sur notre site Internet et pour fournir d’autres services en rapport avec l’utilisation de notre site Internet. La personne concernée peut s’opposer à la collecte de données générées par Google Analytics et relatives à l’utilisation de ce site web et au traitement de ces données par Google et empêcher cette collecte. À cette fin, la personne concernée doit télécharger et installer un complément de navigateur sous le lien https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ce complément de navigateur informe Google Analytics via JavaScript qu’aucune donnée et information sur les visites de sites web ne peut être transmise à Google Analytics. L’installation de l’extension de navigateur est considérée par Google comme une objection. Si le système informatique de la personne concernée est supprimé, formaté ou réinstallé à une date ultérieure, la personne concernée doit réinstaller le module complémentaire du navigateur afin de désactiver Google Analytics. Si le complément de navigateur est désinstallé ou désactivé par la personne concernée ou une autre personne dans sa sphère de contrôle, le complément de navigateur peut être réinstallé ou réactivé.

 De plus amples informations et la politique de confidentialité applicable de Google sont disponibles sur les sites https://www.google.de/intl/de/policies/privacy et http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Google Analytics est expliqué plus en détail sur ce lien https://www.google.com/intl/de_de/analytics.

Politique de confidentialité pour Matomo

Matomo, anciennement Piwik, est une application web à code source ouvert pour l’analyse du web. Il est le successeur du projet phpMyVisites, aujourd’hui abandonné, et constitue une alternative à Google Analytics. Matomo peut être hébergé dans le nuage ou localement chez le fournisseur. Sur ce site web, Matomo est utilisé pour collecter des évaluations statistiques des performances des pages individuelles dans le but d’optimiser l’expérience de l’utilisateur. Les données suivantes sont traitées : le type et la version du navigateur que vous utilisez, le système d’exploitation que vous utilisez, votre pays d’origine, la date et l’heure de la demande du serveur, le nombre de visites, le temps passé sur le site web ainsi que les liens externes que vous avez activés. L’adresse IP de l’utilisateur est rendue anonyme avant d’être enregistrée. Matomo utilise des cookies, qui sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur et qui permettent une analyse de l’utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs. Des profils d’utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont uniquement stockées sur notre serveur et ne sont pas transmises à des tiers.

Vos droits

Vous trouverez ci-dessous une liste de vos droits en relation avec les données que vous traitez.

Droit d’accès

Vous pouvez demander la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont traitées par Si tel est le cas, vous pouvez demander des informations spécifiques sur le traitement.

Droit de rectification

Ils peuvent demander la rectification et/ou le complément des données à caractère personnel les concernant, si ces données sont incorrectes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression des données à caractère personnel vous concernant. Les données seront supprimées si les conditions requises sont remplies.

Le droit d’effacement ne peut être accordé si le traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression, à l’exécution d’une obligation légale ou d’une mission effectuée dans l’intérêt public ou à l’affirmation, l’exercice ou la défense de droits légaux.

Droit de limiter le traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel si vous contestez l’exactitude de ces données, si le traitement est illégal, si les données ne sont plus nécessaires ou si vous vous y opposez.

Si le traitement des données est restreint, les données ne peuvent être stockées que. Le traitement ultérieur ne peut être effectué qu’avec votre consentement, aux fins de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits légaux, de protéger les droits d’une autre personne ou pour des raisons d’intérêt public important.

Vous serez averti en cas de levée de la restriction.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement des données vous concernant s’il est effectué sur la base de la base légale pour l’exécution d’une mission publique ou d’intérêts légitimes et si vous vous trouvez dans une situation particulière.

Vous pouvez également vous opposer si le traitement des données est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, les données en question ne seront plus utilisées à cette fin.

Droit à la transférabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir les données personnelles vous concernant qui sont basées sur un consentement, sur un contrat ou sur le traitement à l’aide de procédures automatisées, sous une forme structurée, commune et lisible par machine et de transmettre ces données à un tiers.

Dans la mesure où cela est techniquement possible, vous pouvez demander une transmission directe. Les droits et libertés d’autres personnes ne doivent pas être affectés par cela.

Vous pouvez également demander que les données personnelles qui sont incorrectes soient corrigées.

Droit de révoquer la déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel. Le traitement licite jusqu’au moment de la révocation n’est pas affecté par cela.

Autres dispositions

Vous trouverez ici d’autres conditions d’utilisation de la plate-forme, ainsi que les objectifs et l’utilisation de celle-ci : Informations juridiques