Informativa sulla privacy

Panoramica

Le seguenti informazioni hanno lo scopo di mostrarvi quali dati trattiamo sul nostro sito web e quali diritti avete a questo proposito. La protezione dei vostri dati personali è molto importante per noi e li trattiamo solo in conformità alle disposizioni di legge.

Responsabile del trattamento dei dati

è responsabile del trattamento dei dati sul nostro sito web:

hotelleriesuisse Ticino
Piazza Indipendenza 3
6830 Chiasso
Fax: +41 91 695 38 81
Tel: +41 91 683 62 72
Mail: segretariato@hotelleriesuisse-ticino.ch
https://www.amoreticino.ch/

Dati elaborati

Quando si utilizza il nostro sito web, vengono elaborati i seguenti dati. In ogni caso troverete lo scopo e la base legale per l’elaborazione e potrete leggere per quanto tempo i dati saranno conservati.

Fornitura del sito web e creazione di file di log

Quando accedete al nostro sito web, il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette. Questi sono:

  • Tipo di browser e versione del browser
  • Il sistema operativo utilizzato
  • Il fornitore di servizi Internet dell’utente
  • Nome del computer di accesso
  • data e ora della richiesta del server
  • L’indirizzo IP dell’utente

Questi dati non possono essere assegnati ad una persona specifica e non vi è alcun consolidamento di questi dati con altre fonti di dati. I file di log sono memorizzati per garantire la funzionalità del sito web e per assicurare la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Di conseguenza, il trattamento di questi dati viene effettuato sulla base dei legittimi interessi del responsabile del trattamento. I dati vengono memorizzati solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo della vostra raccolta. Di conseguenza, vengono cancellati alla fine di ogni sessione. L’archiviazione dei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web, pertanto non avete la possibilità di opporvi.

Utilizzo dei cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul sistema operativo del vostro dispositivo con l’aiuto del vostro browser quando visitate il nostro sito web.

Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web più facile da usare. Memorizzando i cookie sul vostro dispositivo, possiamo riconoscere il vostro browser quando visitate di nuovo il sito. Questo ci permette di salvare alcune impostazioni (come SessionID, contenuto del carrello per un negozio, Remember Me / Autologin se è disponibile una funzione di login, codice postale / posizione per la ricerca di un negozio) in modo da non doverle inserire nuovamente quando si richiama il sito web. L’uso dei cookies e l’elaborazione dei vostri dati a questo proposito si basa sulla base giuridica dei nostri legittimi interessi nella progettazione di un sito web di facile utilizzo.

I cookie vengono memorizzati sul vostro computer. Avete quindi il pieno controllo sull’uso dei cookie. Potete cancellarle completamente o disattivare o limitare la loro trasmissione modificando le impostazioni nel vostro browser Internet. Se disattivate i cookies per il nostro sito web, potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web nella loro interezza.

Informativa sulla privacy per Akismet

Il nostro sito web utilizza il software Akismet di Automattic Inc. 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, Stati Uniti d’America, USA. Akismet è un servizio che protegge il sito dai messaggi spam come commenti nei post del blog, nelle pagine di contenuto e in altri tipi di contenuti. Al fine di determinare se un commento è spam, Akismet raccoglie i dati inseriti dall’utente del sito web e le informazioni tecniche come l’indirizzo IP, il paese di residenza, il browser, la risoluzione dello schermo e le informazioni correlate. Queste informazioni vengono trasferite negli USA, dove si trovano i server del servizio, a scopo di controllo automatico. I dati saranno trattati, ulteriormente elaborati, condivisi e cancellati in conformità con l’Informativa sulla privacy di Automattic Inc. L’informativa sulla privacy di Automattic Inc. è disponibile al seguente link: https://automattic.com/privacy-notice/

Informativa sulla privacy per Cloudflare

Per il nostro sito web utilizziamo servizi DNS e una Content Delivery Network (CDN) di Cloudflare, Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare è certificato ai sensi dell’Accordo sulla protezione dei dati personali (Privacy Shield Agreement) e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active). I CDN sono servizi che aiutano a fornire contenuti, in particolare file multimediali più grandi come grafici e video, più velocemente con l’aiuto di server distribuiti a livello regionale. I dati dell’utente sono trattati esclusivamente per le finalità sopra indicate e per mantenere la sicurezza e la funzionalità del CDN. I servizi DNS (Domain Name System) aiutano il browser a trovare l’indirizzo IP appropriato del server che ospita e fornisce questo sito per un determinato dominio come www.example.com. L’utilizzo si basa sui nostri legittimi interessi, vale a dire l’interesse per una fornitura, un’analisi e un’ottimizzazione sicura ed efficiente della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f. DSGVO. L’informativa sulla privacy per Cloudflare: https://www.cloudflare.com/security-policy.

Informativa sulla privacy per Google Analytics

Il responsabile del trattamento ha integrato su questo sito web la componente Google Analytics (con funzione di anonimizzazione). Google Analytics è un servizio di analisi web. L’analisi web è la raccolta e la valutazione dei dati sul comportamento dei visitatori dei siti web. Un servizio di analisi web raccoglie, tra l’altro, i dati relativi al sito web da cui una persona interessata ha visitato un sito web (i cosiddetti referrer), quali sottopagine del sito web sono state consultate o quanto spesso e per quanto tempo è stata consultata una sottopagina. L’analisi web viene utilizzata principalmente per ottimizzare una pagina internet e per l’analisi costi-benefici della pubblicità su internet.

La società operativa della componente Google Analytics è Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Lo scopo della componente Google Analytics è l’analisi dei flussi di visitatori sul nostro sito web. Google utilizza i dati e le informazioni ottenute per valutare l’utilizzo del nostro sito web, tra l’altro, per compilare report online che mostrano le attività del nostro sito e per fornire ulteriori servizi connessi al suo utilizzo. L’interessato ha la possibilità di opporsi alla raccolta di dati generati da Google Analytics e relativi all’utilizzo di questo sito web e all’elaborazione di questi dati da parte di Google e di impedire tale raccolta. A tal fine, l’interessato deve scaricare e installare un componente aggiuntivo del browser al link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Questo componente aggiuntivo del browser informa Google Analytics tramite JavaScript che a Google Analytics non possono essere trasmessi dati e informazioni sulle visite a siti web. L’installazione del componente aggiuntivo del browser è considerata da Google un’obiezione. Se il sistema informatico dell’interessato viene cancellato, formattato o reinstallato in un secondo momento, l’interessato deve reinstallare il componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics. Se il componente aggiuntivo del browser viene disinstallato o disattivato dalla persona interessata o da un’altra persona che si trova nella sua sfera di controllo, il componente aggiuntivo del browser può essere reinstallato o riattivato.

Ulteriori informazioni e l’informativa sulla privacy di Google sono disponibili su https://www.google.de/intl/de/policies/privacy e http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Google Analytics è spiegato più dettagliatamente a questo link https://www.google.com/intl/de_de/analytics.

Informativa sulla privacy per Matomo

Matomo, ex Piwik, è un’applicazione web open source per l’analisi web. È il successore del progetto phpMyVisites, ora sospeso, e un’alternativa a Google Analytics. Può essere ospitato nel cloud o localmente presso il provider. Su questo sito web viene utilizzato per raccogliere valutazioni statistiche delle prestazioni delle singole pagine con l’obiettivo di ottimizzare l’esperienza dell’utente. Vengono trattati i seguenti dati: il tipo e la versione del browser utilizzato, il sistema operativo utilizzato, il paese di provenienza, la data e l’ora della richiesta del server, il numero di visite, il tempo trascorso sul sito web e i link esterni attivati. L’indirizzo IP dell’utente viene reso anonimo prima di essere salvato. Matomo utilizza i cookies, che vengono memorizzati sul computer dell’utente e che permettono un’analisi dell’utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti. Dai dati elaborati è possibile creare profili utente e pseudonimi. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web vengono memorizzate solo sul nostro server e non vengono trasmesse a terzi.

I vostri diritti

Qui di seguito trovate un elenco dei vostri diritti in relazione ai dati da voi elaborati.

Diritto di accesso alle informazioni

Potete richiedere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che vi riguardano. In tal caso è possibile richiedere informazioni specifiche sul trattamento.

Diritto di rettifica

Essi possono chiedere la rettifica e/o il completamento dei dati personali che li riguardano, se questi dati sono errati o incompleti.

Diritto di cancellazione

Potete richiedere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano. I dati saranno cancellati se le relative condizioni sono soddisfatte.

Il diritto di cancellazione non può essere concesso se il trattamento è necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione, per l’adempimento di un obbligo legale o di un compito svolto nell’interesse pubblico o per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di diritti legali.

Diritto di limitare l’elaborazione

Potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali se contestate l’esattezza di tali dati, se il trattamento è illecito, se i dati non sono più necessari o se vi opponete.

Se l’elaborazione dei dati è limitata, i dati possono essere soltanto memorizzati. L’ulteriore elaborazione può essere effettuata solo con il vostro consenso, allo scopo di far valere, esercitare o difendere diritti legali, proteggere i diritti di un’altra persona o per motivi di un interesse pubblico importante.

In caso di revoca della restrizione, l’utente sarà informato.

Diritto di obiezione

Potete opporvi al trattamento dei dati che vi riguardano se esso viene effettuato sulla base giuridica per l’esecuzione di un compito pubblico o di interessi legittimi e vi trovate in una situazione particolare.

Potete anche opporvi se il trattamento dei dati viene effettuato a scopo di marketing diretto. In questo caso i dati in questione non saranno più utilizzati a questo scopo.

Diritto alla trasferibilità dei dati

Avete il diritto di ottenere i dati personali che vi riguardano, che sono basati su un consenso, su un contratto o sul trattamento con l’ausilio di procedure automatizzate, in forma strutturata, comune e leggibile a macchina, e di trasmetterli a terzi.

Nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile, potete richiedere la trasmissione diretta. I diritti e le libertà delle altre persone non devono essere toccati da questo.

Potete anche richiedere la correzione dei vostri dati personali che non sono corretti.

Diritto di revoca della dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati

Potete revocare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali in qualsiasi momento. L’elaborazione legale fino al momento della revoca non ne è influenzata.

Ulteriori disposizioni

Ulteriori termini e condizioni per l’utilizzo della piattaforma, così come per lo scopo e l’utilizzo, si trovano qui: Informazioni legali